我们的三不原则
不收集
0 条个人信息
不存储
0 条请求内容
不训练
0 次用于再训练
不过滤
直通 上游原样输出
生效日期：2026 年 7 月 29 日 | 版本号：v1.0
我们承诺：不收集个人信息、不存储请求内容、不用于模型训练。这是我们的底线。
1.1 智码 GLM Tokens（以下简称"我们"）不收集、不存储用户的个人身份信息。我们不会要求用户提供姓名、身份证号、手机号、地址等个人身份数据，也不会通过 Cookie、指纹或其他追踪技术收集用户的浏览行为。
1.2 用户注册账号时，我们仅需要最基础的登录凭证（如邮箱地址），该信息仅用于账号管理和通信，不会被用于任何其他目的。
1.3 我们不使用任何第三方分析工具、追踪脚本或广告 SDK。本网站不会植入用户行为监控代码。
2.1 我们不是模型厂商，我们是一个中转代理服务。当您通过我们的 API 发送请求时，我们仅在传输层将您的请求路由到对应的上游模型厂商。请求数据在处理流程中的情况如下：
2.2 我们不存储用户的请求内容（Prompt）和响应内容（Completion）。请求数据经由我们的路由层时，我们只提取用于计费和运维的必要元数据（如 Token 消耗量、请求时间戳、延迟），请求体（Message Content）和响应体不会落盘、不会被日志记录、不会被任何人查看。
2.3 用户的请求和响应不会被用于任何模型的再训练或微调。我们和上游厂商之间没有任何数据共享或模型训练合作协议，用户数据纯粹作为请求-响应的载体在传输层流转。
3.1 出于计费和运维的必要，我们会记录以下元数据（不包含请求和响应的内容体）：
3.2 以上元数据不包含用户提交的 Prompt 文本、系统提示词（System Prompt）、消息历史（Messages）、以及模型生成的任何输出内容。
3.3 元数据保留期限为 90 天，到期后自动清除。保留目的仅限于：账单核对、用量统计、故障排查和服务质量监控。
4.1 我们的服务依赖上游模型厂商（包括 Anthropic、OpenAI、智谱 Zhipu、Moonshot AI、DeepSeek 等）来完成模型推理。当您调用某个模型时，您的请求内容会按照该模型厂商的隐私政策和数据处理条款被传输到该厂商的服务器。我们建议您同时查阅相应模型厂商的隐私政策。
4.2 我们不向任何第三方出售、出租或分享用户的个人信息或请求数据。我们不为任何目的与第三方建立用户画像或行为追踪合作关系。
4.3 法律要求的例外：在法律法规、司法程序或政府主管部门的强制性要求下，我们可能依法提供必要的元数据信息。在此情况下，我们将尽合理努力在合法范围内通知用户。
5.1 用户与智码 GLM Tokens 之间的所有数据传输全程采用 TLS 1.2+ 加密，确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。
5.2 我们建议用户避免在 API 请求中包含个人敏感信息（如身份证号、银行卡号、密码、医疗记录等）。由于我们作为中转层不对请求内容做分析或过滤，如用户自行在 Prompt 中包含此类信息，该信息将在加密通道内传输至上游厂商服务器。
5.3 我们采用行业标准的安全措施保护服务器和基础设施，包括但不限于：访问控制、防火墙、定期安全审计和漏洞扫描。但我们无法保证通过互联网传输数据的绝对安全，用户应自行承担使用网络服务的一般性风险。
6.1 本网站不使用任何非必要的 Cookie。仅在用户登录控制台（如有）时使用必要的会话 Cookie（Session Cookie）维持登录状态，该 Cookie 在浏览器关闭后自动失效。
6.2 我们不使用任何第三方 Cookie、追踪 Cookie、广告 Cookie 或分析 Cookie。我们没有接入 Google Analytics、百度统计或任何类似的分析服务。
7.1 由于我们不收集用户的个人身份信息，用户无需行使数据访问、更正或删除的权利——因为我们根本没有这些数据。
7.2 用户可通过控制台查看其账号的用量数据和账单记录（仅限前述元数据）。用户可随时注销账号，注销后所有关联的元数据将在 90 天保留期满后自动清除。
7.3 如果您对隐私政策有任何疑问、担忧或投诉，请通过本页末尾的联系方式与我们沟通，我们将在合理时间内回复。
8.1 我们的上游模型厂商在数据政策上各有不同。以下为截至本政策发布时各主要上游厂商关于 API 数据是否用于训练 的政策摘要（仅供参考，以厂商官方最新政策为准）：
8.2 重要提醒：我们作为中转代理，不对上游厂商的数据处理行为负责。我们建议用户在使用前自行查阅各模型厂商的最新隐私政策和数据处理条款，以确保符合您的合规需求。
9.1 我们可能会不时更新本隐私政策。重大更新将通过站内公告、邮件通知或 API 响应头等方式告知用户。
9.2 隐私政策的更新不会以任何方式削弱我们当前的隐私保护承诺（即"不收集、不存储、不训练"的三不原则）。如果未来因任何原因需要调整该原则，我们将：
如果您对隐私政策有任何问题，请随时联系我们：
🌐 官方网站：https://glmclaude.com
📧 电子邮箱：privacy@glmclaude.com
我们不收集你的个人信息。我们不看你发了什么给模型。我们不用你的请求数据训练任何模型。API 请求只是从你到模型厂商的一条加密管道 —— 我们只管路由和计费，不管内容。
如果你不需要冗长的法律文本，上面这段话就是我们的全部隐私承诺。
隐私无忧，放心使用智码 GLM Tokens。